Chuẩn bị tour 360 cho mùa cao điểm du lịch

Chuẩn bị tour 360 cho mùa cao điểm du lịch

Mùa cao điểm (lễ, Tết, hè) là lúc khách tìm phòng nhiều nhất — và cũng là lúc tour 360 của bạn phải ở trạng thái tốt nhất. Đừng để đến khi khách ồ ạt vào mới phát hiện tour còn ảnh mùa mưa, giá cũ, nút Zalo hỏng. Checklist chuẩn bị trước mùa, làm trước 1–2 tháng.

1. Chụp ảnh vào mùa đẹp nhất

Nếu cơ sở của bạn khác biệt rõ theo mùa (resort biển, farmstay, homestay vùng cao):

• Lên lịch chụp trước mùa cao điểm 1–2 tháng, vào thời điểm không gian đẹp nhất.
• Ưu tiên chụp lại các cảnh ngoài trời: bãi biển, vườn, view — những nơi mùa mưa và mùa khô khác nhau một trời một vực.
• Cảnh trong nhà ít bị ảnh hưởng mùa vụ — chỉ chụp lại nếu có sửa chữa.

Không có ảnh mùa đẹp? Ít nhất hãy đảm bảo ảnh hiện tại không phải mùa xấu nhất — tour với ảnh trời âm u mùa mưa mà chạy vào mùa hè là tự làm khó mình.

2. Rà soát toàn bộ tour

Mở tour đi một vòng như khách mới, kiểm tra:

• Mọi điểm chuyển cảnh còn hoạt động, tên còn đúng
• Điểm thông tin còn chính xác (tiện nghi, mô tả)
• Nút Zalo/liên hệ bấm được, đúng số
• Tốc độ tải ổn trên điện thoại
• Không còn cảnh nào của khu vực đã sửa/đóng cửa

Chi tiết các lỗi trong bài 7 sai lầm thường gặp khi làm tour 360.

3. Cập nhật giá và chính sách mùa cao điểm

• Giá phòng mùa cao điểm thường khác ngày thường — cập nhật giá trong điểm thông tin khớp với bảng giá mới.
• Chính sách đặt phòng mùa cao điểm (đặt cọc, hủy phòng) nếu khác thì ghi rõ trong tour — tránh tranh cãi lúc khách đã đặt.
• Ưu đãi mùa cao điểm (nếu có) thì đưa vào điểm thông tin ở cảnh đầu — khách thấy ưu đãi ngay khi mở tour.

4. Đẩy mạnh phân phối trước mùa

Tour đã ngon thì phải đảm bảo khách thấy nó:

• Đặt tour lên vị trí nổi bật trên website/fanpage (đầu trang đặt phòng).
• Chuẩn bị sẵn tin nhắn Zalo kèm link tour cho nhân viên — mùa cao điểm tin nhắn đến dồn dập, có mẫu sẵn thì trả lời nhanh.
• In QR mới nếu có thay đổi link; kiểm tra QR cũ còn quét được không.
• Đăng ảnh 360 mới lên Google Maps — khách tìm kiếm mùa cao điểm tăng đột biến, ảnh đẹp trên Maps hút khách mới.

5. Chuẩn bị nhân sự

• Ai trả lời Zalo khi khách bấm nút trong tour? Mùa cao điểm phải có người trực — nút CTA dẫn đến Zalo không ai trả lời thì phí cả tour.
• Đào tạo nhân viên mới cách gửi tour cho khách hỏi phòng (kịch bản trong bài chia sẻ tour qua Zalo).

---

Mùa cao điểm sắp đến, tour của bạn đã sẵn sàng chưa? Gửi link tour qua Zalo — mình rà soát miễn phí theo checklist mùa cao điểm và báo những gì cần sửa gấp.

💬 Nhận rà soát tour trước mùa cao điểm

Tìm hiểu tiếp: 7 sai lầm thường gặp khi làm tour 360 · Bao lâu nên cập nhật tour 360 một lần?