StayPano · Góc nhìn & kinh nghiệm

Chia sẻ tour 360 qua Zalo và mã QR

Cách chia sẻ tour 360 qua Zalo và mã QR: đặt QR tại quầy lễ tân, gửi link cho khách hỏi phòng, đo nguồn truy cập bằng link riêng.

Ảnh minh họa: Chia sẻ tour 360 qua Zalo và mã QR

Chia sẻ tour 360 qua Zalo và mã QR

Làm tour 360 xong mà chỉ để link trên website thì mới dùng được một nửa công suất. Ở Việt Nam, Zalo là nơi khách hỏi phòng, hỏi giá mỗi ngày — và mã QR là cách nhanh nhất để khách offline "cầm" tour về điện thoại. Bài này hướng dẫn khai thác cả hai kênh.

Gửi tour qua Zalo: đúng lúc, đúng người

Khi nào gửi? Khi khách nhắn tin hỏi những câu mà tour trả lời tốt hơn lời nói:

  • "Phòng bên mình thế nào?" → gửi link tour kèm câu "anh/chị tự đi một vòng xem trước nhé".
  • "Chỗ mình có view đẹp không?" → gửi link tour mở sẵn ở cảnh ban công/view.
  • "Giá bao nhiêu?" → gửi tour kèm bảng giá (tour đã gắn giá trong điểm thông tin thì càng tiện).

Gửi thế nào cho hiệu quả?

  • Gửi kèm một câu mô tả ngắn, đừng gửi link trơ trọi: "Đây là tour 360 homestay bên em, anh/chị bấm vào tự xoay xem từng phòng nhé".
  • Dùng link rút gọn dễ nhớ nếu phải đọc qua điện thoại.
  • Lưu sẵn tin nhắn mẫu trong Zalo OA để nhân viên gửi nhanh, đồng bộ.

Mã QR: cầu nối từ offline sang tour

Đặt QR ở đâu?

  • Quầy lễ tân: standee "Quét mã xem tour 360" — khách đang chờ check-in quét xem cho vui, khách vãng lai quét xem rồi đặt lần sau.
  • Trong phòng: thẻ QR trên bàn — khách ở phòng này quét xem các hạng phòng khác, lần sau đặt phòng cao cấp hơn.
  • Bàn ăn nhà hàng/quán café: QR trên standee bàn — khách quét xem không gian, chụp ảnh check-in.
  • Tờ rơi, card visit: in QR lên mọi ấn phẩm.

Tạo QR thế nào?

  • QR trỏ thẳng đến link tour (rút gọn).
  • In đủ lớn để quét dễ (tối thiểu 3×3cm), đặt nơi đủ sáng.
  • Test bằng 2–3 điện thoại khác nhau trước khi in hàng loạt.

Muốn biết khách đến từ QR hay Zalo? Dùng link riêng cho từng kênh:

  • Link website: tour-360 (mặc định).
  • Link QR tại quầy: tour-360?src=qr-letan.
  • Link gửi Zalo: tour-360?src=zalo.

Hỏi đơn vị dựng tour hỗ trợ gắn tham số nguồn — xem bài đo lường hiệu quả tour 360 để biết đọc chỉ số nào.

Lưu ý

  • Link tour phải mở nhanh trên điện thoại — đa số khách quét QR và mở Zalo bằng mobile (xem bài xem tour 360 trên thiết bị nào).
  • Đừng gửi tour cho khách chưa có nhu cầu — spam link làm giảm giá trị tour. Gửi khi họ hỏi, hoặc đặt QR để họ tự quét khi quan tâm.

Tour của bạn đã có link rút gọn và QR chưa? Nhắn qua Zalo — mình tư vấn cách tạo link theo dõi nguồn và vị trí đặt QR hiệu quả, miễn phí.

💬 Nhận tư vấn chia sẻ tour qua Zalo/QR

Tìm hiểu tiếp: Đo lường hiệu quả tour 360: xem chỉ số nào? · Cách đưa tour 360 lên Google Maps

Read this article in English →