StayPano · Góc nhìn & kinh nghiệm
Gửi ảnh 360 để dựng tour: chuẩn bị file thế nào cho đúng
Gửi ảnh 360 để dựng tour cần chuẩn bị file thế nào? Ảnh panorama gốc, đặt tên theo phòng, các lỗi file hay gặp và cách gửi qua Zalo, Drive hoặc link tải.

Gửi ảnh 360 để dựng tour: chuẩn bị file thế nào cho đúng?
Bạn đã có ảnh 360 của cơ sở — tự chụp bằng máy 360, hoặc thợ chụp đã bàn giao file. Muốn dựng thành tour, bạn chỉ cần gửi đúng file gốc cho bên dựng tour, không cần tự chỉnh sửa gì thêm. Nhưng "đúng file" ở đây có vài điểm cần chú ý: gửi file nào, đặt tên ra sao, gửi bằng cách nào, và những lỗi nào khiến tour dựng ra bị xấu đi dù ảnh gốc vốn đẹp.
Bài này hướng dẫn chuẩn bị file ảnh 360 để gửi cho StayPano dựng tour — áp dụng cả cho chủ cơ sở đã có ảnh và cho thợ chụp muốn hợp tác lâu dài.
StayPano nhận file gì?
StayPano dựng tour từ ảnh panorama 360 có sẵn — bạn gửi ảnh, StayPano kiểm tra, dựng và bàn giao link tour cùng mã nhúng website. Về file, nguyên tắc chỉ có một: gửi ảnh gốc, chưa qua nén mạnh hay cắt xén.
- Ảnh panorama 360 gốc: ảnh toàn cảnh 360 độ từ máy 360 hoặc từ phần mềm ghép ảnh của bạn, ở tỉ lệ 2:1 như máy xuất ra. Đừng gửi ảnh đã cắt thành ảnh phẳng, ảnh chụp màn hình từ tour cũ, hay ảnh đã qua nhiều lần nén.
- Không cần ghi độ phân giải tối thiểu: nếu bạn không chắc ảnh của mình có đủ chuẩn không, cứ gửi ảnh gốc — StayPano kiểm tra miễn phí và báo lại cảnh nào dùng được, cảnh nào cần chụp lại, trước khi dựng.
- Gửi đủ các cảnh theo luồng đi thật: sảnh, từng phòng/khu vực, lối đi nối giữa các khu. Một tour thiếu cảnh nối sẽ khiến người xem "nhảy" từ phòng này sang phòng khác mà không hiểu đi theo hướng nào.
Nếu bạn chưa có ảnh 360, bạn có thể làm việc với thợ chụp phù hợp rồi gửi ảnh sang — StayPano tập trung vào phần dựng tour, không bao gồm chụp ảnh.
Đặt tên file theo phòng, khu vực
Đây là bước nhỏ nhưng quyết định tour dựng ra có đúng luồng hay không. Bên dựng tour không ở hiện trường, nên tên file là cách duy nhất để biết cảnh nào nối với cảnh nào.
- Đặt tên theo không gian thật: ví dụ
01-sanh-don,02-phong-khach,03-phong-ngu-chinh,04-ban-cong,05-ho-boi— đánh số theo thứ tự đi từ cửa vào. - Một file là một điểm nhìn: mỗi ảnh 360 là một vị trí đứng trong không gian. Đừng gộp nhiều góc chụp vào một file, và đừng gửi hai file cùng tên.
- Ghi chú kèm theo nếu có điểm đặc biệt: khu nào muốn gắn điểm thông tin, điểm nào muốn đặt nút liên hệ, cảnh nào cần chú ý — ghi trong tin nhắn gửi kèm, không cần viết vào tên file.
Đặt tên rõ ràng giúp bên dựng không phải đoán, và bạn cũng không phải sửa lại luồng sau khi tour đã dựng xong.
Gửi ảnh bằng cách nào?
Tùy dung lượng và số lượng ảnh, bạn chọn một trong ba cách:
- Qua Zalo: tiện nhất với vài ảnh hoặc khi muốn trao đổi nhanh — gửi ảnh kèm tin nhắn ghi chú luồng đi và thông tin cơ sở.
- Qua Google Drive: phù hợp khi nhiều ảnh, dung lượng lớn — tạo một thư mục, đặt tên file theo hướng dẫn ở trên, chia sẻ link cho StayPano.
- Qua link tải khác: bất kỳ dịch vụ lưu trữ nào bạn đang dùng cũng được, miễn là link tải được và không hết hạn trước khi StayPano tải xong.
Dù gửi bằng cách nào, kèm theo ba thông tin: tên cơ sở, loại hình (homestay, nhà hàng, phòng khám, triển lãm...), và bạn muốn tour dùng để làm gì (gắn website, gửi khách qua Zalo, đưa lên Google Maps...). Ba thông tin này giúp bên dựng đặt điểm liên hệ và luồng tour cho đúng mục đích.
Những lỗi file hay gặp — và cách tránh
- Ảnh đã nén mạnh: ảnh gửi qua nhiều lần chuyển tiếp, dung lượng teo lại, chi tiết mờ đi — tour dựng ra cũng mờ theo. Cách tránh: gửi file gốc từ máy hoặc từ Drive, không gửi ảnh đã qua nhiều lần tải xuống/tải lên.
- Ảnh cắt mất đỉnh hoặc đáy: ảnh panorama bị cắt phần trần hoặc sàn, khi xem tour sẽ thấy khoảng trống. Cách tránh: giữ nguyên tỉ lệ 2:1 như máy xuất ra, không cắt ảnh trước khi gửi.
- Thiếu cảnh nối: có phòng khách và phòng ngủ nhưng không có hành lang nối hai phòng, người xem không biết đi từ đâu sang đâu. Cách tránh: chụp thêm điểm ở lối đi, hành lang, cầu thang — những điểm này không đẹp nhưng cần cho luồng tour.
- Người lọt vào khung hình: khách, nhân viên hay chính người chụp lọt vào ảnh — với tour cơ sở y tế, triển lãm hay bất kỳ tour nào dùng cho công khai, người lọt vào ảnh đều phải xử lý: chụp lại cảnh đó hoặc bỏ cảnh. Cách tránh: chụp khi không gian trống, hoặc vào giờ riêng dành cho việc chụp ảnh.
- Thông tin cá nhân lộ ra: hồ sơ, màn hình có tên khách, vật dụng cá nhân trong khung hình — dọn khỏi khung hình trước khi chụp, đừng trông chờ xử lý sau.
Thợ chụp muốn hợp tác lâu dài thì gửi gì thêm?
Nếu bạn là thợ chụp 360 và muốn hợp tác với StayPano theo mô hình "bạn chụp, StayPano dựng", ngoài file ảnh hãy gửi thêm:
- Thông tin cơ sở: tên, loại hình, địa điểm chung (không cần địa chỉ chi tiết nếu khách chưa đồng ý công khai).
- Luồng đi và ghi chú: thứ tự các cảnh, khu nào là điểm nhấn, khu nào cần gắn điểm thông tin.
- Quyền sử dụng ảnh: xác nhận bạn hoặc khách hàng của bạn có quyền dùng bộ ảnh này để dựng tour và đăng tour công khai.
StayPano dựng từ ảnh bạn gửi, custom tính năng theo yêu cầu, rồi bàn giao link tour cùng mã nhúng. Bạn giữ quan hệ với khách của mình; StayPano lo phần dựng.
Trước khi gửi, rà lại một lượt
- Ảnh có phải file gốc, tỉ lệ 2:1, chưa nén mạnh, chưa cắt đỉnh/đáy không?
- Tên file đã theo phòng/khu vực và đánh số theo luồng đi chưa?
- Đã đủ cảnh nối giữa các khu chưa, hay còn thiếu hành lang/cầu thang?
- Có người hay thông tin cá nhân nào lọt vào khung hình không?
- Đã kèm tên cơ sở, loại hình và mục đích dùng tour chưa?
Đủ 5 điểm này, bộ ảnh của bạn đã sẵn sàng để dựng thành tour.
Gửi ảnh để StayPano kiểm tra miễn phí qua Zalo: Trao đổi qua Zalo
Tour 360 cho không gian lưu trú